Fazendo o download de um produto para Macintosh
		Após concluir seu pedido, siga as etapas abaixo para fazer o download e instalar o produto: Nota Se você possui um firewall ou um bloqueador de pop-ups instalados em seu computador, talvez seja necessário desativá-los para que o download do produto seja completado com sucesso. Para isso, localize a sua situação na lista abaixo e siga as instruções: Se o computador utiliza o Windows XP, o firewall do Windows pode estar ativado. Para saber como desativar o firewall do Windows, consulte o documento Desativando o firewall do Windows XP. Se tiver o Norton Internet Security ou o Norton Personal Firewall, consulte o documento Ativando ou desativando o Norton Internet Security ou o Norton Personal Firewall. Se o computador utiliza outro firewall, consulte a documentação do produto para obter instruções sobre como desativar o firewall. 1 Siga um dos procedimentos abaixo, dependendo da sua situação: Se você acabou de finalizar o pedido, a página "Obrigado por seu pedido" será exibida. Clique em Download. Se o pedido foi finalizado há algum tempo, clique aqui para localizar o pedido. Uma vez localizado, continue seguindo as instruções. 2 Uma barra de progresso indicando o status do download será exibida: 3 Após concluir o download, uma pasta e um arquivo compactado do produto serão exibidos na Área de Trabalho: Notas Se o arquivo compactado estiver no formato .sit, será necessário utilizar o recurso Stuffit Expander versão 5.0 ou posterior e um Mac OS versões 8.2 até 9.2.2. Para fazer o download do Stuffit Expander grauitamente, acesse a página http://www.stuffit.com/win/expander/index.html. Se o arquivo compactado estiver no formato .dmg, será necessário utilizar o Mac OS X ou fazer o pedido do CD do produto para obter o arquivo de instalação correto 4 Clique duas vezes na pasta gravada na Área de Trabalho. O conteúdo deve ser semelhante ao exibido na ilustração abaixo: 5 Clique duas vezes no ícone do instalador para iniciar a instalação. Clique em Continue (Continuar) > Accept (Aceitar) > Accept (Aceitar). 6 A janela do Instalador será exibida: 7 Clique em Install (Instalar). Uma barra de progresso indicando o status da instalação será exibida: 8 Após a conclusão da instalação, clique em Restart (Reiniciar), Continue (Continuar) ou Quit (Sair). O computador deve ser reiniciado para que as novas configurações tenham efeito.

Se precisar de ajuda adicional para fazer o download do programa, entre em contato com o Atendimento ao Cliente da Symantec Store.